关店、换帅,救得了爆亏 45 亿的海底捞吗
西乡娱乐新闻网 2025-09-07
在这次人事微调才是,是海底捞当在此之前遭受的窘境。整个 2021 年,海底捞因关店止损、毛肚下调、调料囤积,再舍弃近日给商家打标签等缺陷,频频推上热搜。
其之中,最严重的缺陷是:因为张杰的战略目标误判,海底捞用到急剧亏蚀。一般来说,在服务业停滞不前带头时间尺度管理,同步进行逆市为副并,这是很多之中小企业抢九成先机,夯实服务业地位的重要途径。
战略目标本身都未扯,但张杰却未选对尽早。张杰曾在 2021 年 6 年末股东大都会上回忆说,「2020 年 6 年末,我说明流感在 9⽉份就结束,进⼀步重新考虑扩店的重新考虑」。
图表结果显示,海底捞 2020 年原先开 544 家时是市,较 2019 年增长近 8 成,2021 年上半年此后高歌猛进,原先开 299 家时是市。截至 2021 年 6 年末末,海底捞总计拥有时是市 1597 家,大多是开在三线及下述城市。
但流感的正向,都未如张杰的得出,「现在看确实是斜视⽬⾃和信,当我了解到缺陷的时候之在此之前是 2021 年 1 ⽉份,等我白花钱出底物的时候之在此之前是 3 ⽉份了。」
但为时已晚,海底捞的兼营图表开始恶化。2021 年之中报结果显示,尽管上半年扭亏为盈,净收益为 9453 万元,但零食服务业的极为重要指标——翻台率却跌至 3 次/天。相比之下,2020 年图表为 3.3 次/天,2018 年在此之在此之前持续保持在 5 次/天数。此外,2020 上半年海底捞在之中卫城市同店北京南站营业额为 8.17 万元,2021 上半年降至 7.9 万元。
了解到缺陷后,海底捞扯了一脚「急刹车」,重新考虑在 2021 年年底在此之前,逐步封禁 300 家数兼营未达预料时是市,这是海底捞创建 27 年以来首次大规模关店。
封禁的海底捞零食时是市主业遭受压制的时候,此在此之前一直被寄予厚望的副业也蓬勃发展平平,无法有效地支撑自身去年。2019 年下半年开始,海底捞带进多元化探索,不断热卖三子生产商。一方面,海底捞新创三子生产商,热卖了包含面、绿豆、燕窝、盖饭、日料等餐食在内的多个肯德基生产商,比如十八汆、乔乔的绿豆、邵大嫂冬瓜、孟小将燕窝……
另一方面,它还不断通过母公司、并购,为副并肯德基应用领域国界,比如白花 2.04 亿元买下的肯德基生产商「U 麟冒萝卜」、1.2 亿元母公司上海德润海 80% 的股权,304 万美元母公司 80% 的 HN&T Holdings 已发行优先股。
这些生产商有个共同基本特征,就是只白花钱之中式肯德基,选址上主要集之中在杭州、太原、合肥、成都等地,使用的打法是极致性价比+标准化管理。朱丹蓬曾用「多生产商、多其所、多渠道、多场景、多消费人群」,来比喻海底捞的三子生产商战略目标。
从现在来看,这些三子生产商的蓬勃发展,都未大幅提高海底捞的预料,无力回天生产商都之在此之前折戟。其之中,U 麟冒萝卜去年上也比较惨淡,2021 年 11 年末,其政府会号发布新闻通知,回应因的业务微调、大部分时是市将停业,并将为交通卡商家退钱。
这也凸显在海底捞的财报之中。2020 年是海底捞三子生产商为副并的高峰,财报之中来自「其他餐饮店兼营」的产品销售贡献,加慢慢地不过 0.1%。2021 年上半年,该项收入大幅提高 9153.8 万元,虽然上半年急剧增长,但九成总产品销售的人口比例只有不到 0.5%。
除此之外,海底捞还在围绕零食,白花钱了一些的业务延伸,比如白花钱零食调料时是市、板材萝卜、小车酒类,还开了「奶茶砌成」。去年底,海底捞热卖面线、萝卜品和牛肉面 7 款产品,计划书一年至少上原先两次。所有这些尝试,齐头并进,战线拉得一段时间,效用的可验证仍需时间。
曾经的餐饮店速食之王,今天的处境只能用内外交困来比喻。海底捞迫切需要一次「涅槃终将」,这可能也是张杰提在此之前交棒的显然诱因。
本文来自网易政府会号“新概念高尔夫球场”(ID:geekpark),作者:周永亮,36氪经特许发布新闻。
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